[NWS방송=한승목 기자]수원시 팔달구는 지난 8일 팔달구청 상황실에서 민원 담당 공무원을 대상으로 ‘하반기 민원 담당 친절교육 및 힐링 프로그램’을 실시했다.

감정노동으로 심신이 지쳐있는 민원 담당 공무원의 직무 스트레스를 해소하고 심신의 재충전을 위해 이번 프로그램을 마련했다.

또한 설문조사를 통해 직원들의 의견을 반영한 체험형 프로그램인 ‘퍼스널컬러 진단’을 실시하여, 가만히 앉아서 듣는 청강형 강의가 아닌 직접 체험하며 직원들과 소통할 수 있는 참여형 프로그램으로 즐거운 힐링의 시간을 가졌다.

전문 강사 특강으로 진행된 ‘퍼스널컬러 진단’은 1:1 개인 맞춤 진단으로 민원인에게 신뢰감을 주는 △이미지 메이킹 배우기 △나에게 어울리는 컬러 찾기 △이미지와 어울리는 나만의 향수 만들기 등 다채로운 체험으로 진행돼 직원들의 큰 호응을 얻었다.

원양희 종합민원과장은 “정서적 안정감 회복과 건강한 직장 분위기가 조성되어야 모두가 웃을 수 있는 민원 서비스를 제공할 수 있다. 앞으로도 직원들의 마음 건강 증진을 위한 다양한 힐링 프로그램 발굴에 적극 노력하겠다”고 밝혔다.

=한승목 기자