[NWS방송=허은서 기자]제주특별자치도는 도내 수출기업 역량진단에 따른 성장단계별 맞춤형 지원사업*의 내실화와 성과 극대화를 위해 수출지원사업 성과 및 만족도 조사를 실시한다.

조사 기간은 오는 11월 30일까지며, 조사 대상은 2023년 도 수출지원사업(23개 사업) 참여기업 189개사다.

대상 기업은 제주전자무역지원시스템에서 ‘수출역량 자가진단 서비스’를 통해 온라인 설문조사에 참여하면 된다.

조사 내용은 ‘23년 수출지원사업에 대한 전반적인 만족도, 참여성과 및 영향, 역량단계별(선도, 성장, 초보) 맞춤형 지원사업 운영 및 역량진단 시스템 이용에 대한 기업 만족도 등이다. 이를 통해 참여기업의 다양한 의견 수렴 및 성과분석을 바탕으로 향후 수출지원사업의 서비스 개선에 활용할 계획이다.

제주도는 지난 2021년 제주수출역량진단 시스템 고도화 작업(진단Logic 개선, 온라인진단시스템 도입, 지원이력 DB화 등)을 완료한 후 도내 수출기업을 대상으로 역량진단을 실시(‘24.8월말기준 220개사 진단완료), 진단결과에 따라 성장단계별 맞춤형 지원사업을 추진해왔다.

또한 수출역량별 성과변화, 수혜기업과 비수혜기업의 실적 추이 등의 성과평가와 기업의 역량, 지원이력, 성과를 일원화된 시스템으로 집중 관리하기 위해 역량진단시스템 내 성과관리 운영시스템을 추가로 구축해 운영하고 있다.

지난해 실시한‘22년 수출지원사업 성과조사 결과, 전체 수출액 중 수혜기업 수출액 비중(‘21년 44% → ‘22년 65.3%), 수혜기업 매출액 대비 수출액 비중(‘21년 13.9% → ‘21년 14.7%)이 모두 증가했으며, 수혜기업의 수출액 증가율(200.7%) 도 높았다.

김인영 제주도 경제활력국장은 “수출지원사업 성과 및 만족도조사 결과를 면밀히 분석해 ‘25년 수출지원사업 세부계획 수립 시 반영하고, 역량별 평가지표의 변화 추이를 살피는 등 지속적인 성과 관리를 통해서 기업의 성장을 중·장기적으로 지원해나가겠다”고 말했다.

=허은서 기자